DEEL A. ALGEMENE BEPALINGEN

I. ALGEMENE BEPALINGEN

Uitsluitend onze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing. Eerder gepubliceerde Algemene Voorwaarden zijn niet meer geldig. Afwijkende (en aanvullende) voorwaarden van onze leveranciers en klanten worden niet geaccepteerd en zijn niet geldig, zelfs als wij deze niet uitdrukkelijk afwijzen. Levering en/of uitvoering door ons zonder voorbehoud vormt geen erkenning van deze algemene voorwaarden die afwijken van of een aanvulling vormen op onze eigen voorwaarden.

II. LEVERING

1. De goederen worden geleverd op het verkooppunt. Indien in een individueel geval een verzending van de goederen is overeengekomen (op verzoek van de klant), dan gaat het risico over op de klant zodra wij de goederen hebben overgedragen aan de partij die is aangewezen om de verzending uit te voeren. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten.

2. Een vaste leveringstermijn geldt alleen als bindend als deze schriftelijk is overeengekomen in de orderbevestiging. De leveringstermijn wordt geacht te zijn nagekomen als de goederen op de laatste dag van de geldende termijn aan de aangewezen vervoerder worden overgedragen. Schadeclaims voor vertraagde levering of opgeschorte levering zijn uitgesloten, tenzij deze berusten op opzet of grove nalatigheid. Dit laat het wettelijke herroepingsrecht van de klant onverlet. Het naleven van de overeengekomen leverings-/prestatietermijnen is afhankelijk van de tijdige ontvangst van alle door de klant te verstrekken documentatie en de noodzakelijke goedkeuringen en vrijgaven, met name met betrekking tot plannen, alsmede de naleving van de overeengekomen betalingsvoorwaarden (bijv. vooruitbetalingen) en andere verplichtingen door de klant. Indien deze voorwaarden niet tijdig worden nagekomen, worden de overeengekomen leverings- en prestatietermijnen dienovereenkomstig verlengd; dit geldt niet indien wij verantwoordelijk zijn voor de vertraging. Indien het niet nakomen van de overeengekomen termijnen te wijten is aan overmacht, bijvoorbeeld mobilisatie, oorlog, burgerlijke onrust of soortgelijke gebeurtenissen, zoals staking, uitsluiting, enz., dan worden de overeengekomen termijnen dienovereenkomstig verlengd. Hetzelfde geldt voor gevallen waarin wij zelf niet tijdig of in de juiste vorm leveringen hebben ontvangen (overeengekomen leveringstermijnen zijn daarbij afhankelijk van correcte en tijdige levering door onze eigen leveranciers).

3. Een wezenlijke verslechtering van de financiële positie van de klant, het aanvragen van een faillissementsprocedure, het verstrekken of aanvragen van een verklaring in plaats van een eed, het optreden van betalingsproblemen of een verandering van eigenaar van een bedrijf in verband met betalingsproblemen, ontheft ons van de verplichting om lopende leveringsopdrachten uit te voeren en geeft ons het recht om leveringen met onmiddellijke ingang op te schorten, tenzij de betaling door de klant gelijktijdig met de levering plaatsvindt.

III. PRIJZEN

1. De prijzen worden berekend op basis van de totaalprijzen (catalogusprijs en BTW) en de voorwaarden die gelden op de besteldatum.

2. In afwijking hiervan gelden voor transacties met zakelijke klanten de volgende bepalingen: Prijzen worden berekend op basis van de totaalprijzen (catalogusprijs en BTW) en voorwaarden die gelden op de datum van verzending of afhaling. Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen te wijzigen. Indien de levertijd minder dan vier maanden na de bestelling bedraagt ​​en er in deze periode een prijsverhoging plaatsvindt, heeft onze klant het recht om zijn bestelling te annuleren. De annulering moet onverwijld na kennisgeving van de prijsverhoging en vóór levering schriftelijk aan ons worden meegedeeld.

3. Er is geen recht om een ​​prijsverhoging door te voeren als er bewijs is dat wij alleen verantwoordelijk zijn voor vertragingen in de levering. De klant is verantwoordelijk voor alle belastingen, douanerechten, heffingen, enz. die buiten Duitsland in rekening worden gebracht.

IV. BETALING

1. Kortingen worden alleen verleend binnen de op onze facturen uitdrukkelijk vermelde betalingstermijnen en voor de daarin overeengekomen en vermelde bedragen, en alleen op voorwaarde dat alle betalingsverplichtingen uit eerdere leveringen volledig zijn nagekomen en het factuurbedrag tijdig op de vermelde vervaldatum is betaald. Voor het overige dienen facturen onmiddellijk na ontvangst of op de vermelde relevante datum te worden betaald, zonder aftrek van kortingen.

2. Eventuele bezwaren van de klant tegen de factuur of het factuurbedrag moeten binnen een termijn van 30 dagen na de factuurdatum (ontvangst van de klacht) schriftelijk aan ons worden meegedeeld. Bezwaren tegen facturen zijn uitgesloten na onvoorwaardelijke betaling of het verstrijken van de termijn zonder schriftelijke mededeling.

3. Aanmaningskosten kunnen worden toegepast à EUR 5,00 per aanmaning. Indien de klant ook na de aanmaning het betreffende bedrag niet betaalt, behouden wij ons het recht voor om de vorderingen op kosten van de klant te laten innen. De hierdoor gemaakte kosten dienen door onze klant te worden vergoed.

4. Verrekening is niet toegestaan, tenzij de vordering tot verrekening onbetwist is of door de wet is vastgesteld. De klant heeft alleen recht op retentie als dit op dezelfde contractuele relatie is gebaseerd.

V. EIGENDOMSVOORBEHOUD

1. Wij behouden het eigendomsrecht op de door ons geleverde goederen totdat wij de volledige betaling hebben ontvangen. Dit eigendomsvoorbehoud geldt ook voor transacties met zakelijke klanten totdat alle toekomstige en voorwaardelijke vorderingen uit de zakelijke relatie met ons zijn voldaan.

2. Onze klant moet de goederen die onder eigendomsvoorbehoud vallen, adequaat verzekeren, met name tegen brand en diefstal. Onze klant draagt ​​hierbij alle vorderingen tegen de verzekeringsmaatschappij uit een schadegeval dat de goederen die onder eigendomsvoorbehoud vallen, treft, aan ons over tot de waarde van de goederen die onder eigendomsvoorbehoud vallen. Onze klant moet de verzekeringsmaatschappij op de hoogte stellen van de overdracht van de vordering en van het bestaande eigendomsvoorbehoud. Wij zijn gerechtigd de verzekeringsmaatschappij hiervan op de hoogte te stellen.

3. Voor transacties met zakelijke klanten gelden de volgende aanvullende bepalingen: Onze klant heeft het recht om de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust in het kader van de normale bedrijfsvoering door te verkopen, maar deze niet als onderpand te verstrekken of te verpanden. De klant draagt ​​hierbij aan ons de vorderingen over die voortvloeien uit de verkoop van de goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust op zijn zakenpartner, inclusief het afgewerkte verwerkte deel in het geval dat de goederen verder zijn verwerkt. Wij zullen de overdracht niet openbaar maken, tenzij onze klant ten minste twee weken in gebreke is met een verschuldigde betaling of een aan ons verleende incassomachtiging heeft ingetrokken. In deze gevallen verplicht de klant zich om zijn zakenpartners automatisch op de hoogte te stellen van de aan ons verleende overdracht en ons onverwijld zijn volledige lijst met debiteuren te verstrekken. Wij hebben in dit geval het recht om de rekeningen van onze klant te inspecteren om de namen en adressen van de zakenpartners van onze klant te bepalen.

4. Indien de waarde van de voor ons gestelde zekerheden op termijn de vorderingen op onze facturen met meer dan 10% overschrijdt, zullen wij op verzoek van de klant de zekerheden naar eigen goeddunken vrijgeven.

5. Onze klant heeft alleen recht op bezit van de onder eigendomsvoorbehoud verkochte goederen totdat wij na ontbinding van de overeenkomst eisen dat de goederen vanwege het eigendomsvoorbehoud worden teruggegeven. In dat geval hebben wij het recht om de geleverde goederen opnieuw in bezit te nemen. Onze klant verleent ons uitdrukkelijk het recht om onze onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen op elke locatie in bezit te nemen. Onze klant verleent ons het recht om zijn eigendom en zijn bedrijfsruimten te betreden om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen te lokaliseren en in bezit te nemen. De betreffende partij die de goederen in bezit heeft, wordt door onze klant onherroepelijk gemachtigd om de goederen aan ons te retourneren.

6. De klant zal de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen voor ons verwerken of bewerken, zonder dat hieruit voor ons verplichtingen voortvloeien. Indien de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen worden verwerkt, gecombineerd, gemengd of vermengd met andere goederen die niet van ons zijn, hebben wij recht op mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de waarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen tot de andere verwerkte goederen op het moment van verwerking, combinatie, vermenging of vermenging. Indien de klant het alleenrecht op de nieuwe zaak verwerft, komen de contractpartners overeen dat de klant ons mede-eigendom van de nieuwe zaak verleent in de verhouding van de waarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen die zijn verwerkt of gecombineerd, gemengd of vermengd, en deze kosteloos voor ons bewaart. Een verwerking, combinatie, vermenging of vermenging van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen met goederen die aan derden toebehoren, is alleen toegestaan ​​indien de klant vooraf verzekert dat het verlengde eigendomsvoorbehoud ook tegenover derden afdwingbaar blijft.

7. De klant moet ons onverwijld op de hoogte stellen van inbeslagname of andere aantasting van onze goederen onder eigendomsvoorbehoud of zekerheidsrechten door derden en moet deze rechten ook schriftelijk aan derden en aan ons bevestigen. Het is de koper verboden deze rechten als onderpand te verpanden, toe te wijzen of over te dragen. 8. Wij verstrekken een creditnota ter hoogte van de actuele waarde van de teruggenomen goederen onder eigendomsvoorbehoud.

VI. RECHTEN VAN DE KLANT OP GROND VAN MATERIËLE GEBREKEN

1. De koper dient onze aanbevelingen met betrekking tot de opslag, verwerking, het gebruik/de gebruiksbeperkingen van de goederen in acht te nemen.

2. Indien de geleverde goederen materiële gebreken vertonen, kan onze klant vorderingen wegens gebreken tegen ons doen gelden binnen het kader van de volgende voorwaarden. De termijn voor het doen gelden van vorderingen bedraagt ​​één jaar voor gebruikte goederen en twee jaar voor alle andere goederen. In afwijking hiervan geldt voor transacties met zakelijke klanten de volgende termijn: De termijn bedraagt ​​één jaar voor alle goederen. De termijnen worden in elk geval berekend vanaf de levering van de goederen overeenkomstig de voorschriften onder sectie II. “Levering”, nr. 1 aan onze klant.

3. Goederen waarvoor een claim wordt ingediend voor aansprakelijkheid voor materiële gebreken, dienen aan ons te worden overhandigd of verzonden, zodat wij de klacht van de klant kunnen verifiëren. De duur van het verificatieproces bedraagt ​​vier weken.

4. Indien de klacht wegens een materieel gebrek wordt afgewezen, zullen wij de goederen waarop de klacht betrekking heeft, op kosten van de klant aan deze retourneren, indien de klant dit binnen 14 dagen na ontvangst van de afwijzing verzoekt.

5. Zichtbare gebreken dienen binnen een jaar na levering aan ons te worden gemeld. In afwijking hiervan gelden voor transacties met zakelijke klanten de volgende termijnen: Gebreken dienen onverwijld, doch uiterlijk binnen 8 dagen na levering (ontvangst door de klant), schriftelijk aan ons te worden gemeld. Gebreken die niet binnen deze termijn, ook niet na zorgvuldig onderzoek, kunnen worden geconstateerd, dienen bij constatering, doch uiterlijk binnen een jaar na levering van de goederen, aan ons te worden gemeld.

6. Claims tegen ons op basis van een materieel gebrek zijn uitgesloten indien deze termijnen voor het melden van gebreken niet worden nageleefd. De klant kan naar eigen goeddunken herstel van het gebrek of levering van een onberispelijk artikel eisen. De klant behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om naar eigen goeddunken een vermindering van de koopprijs (prijsverlaging) te eisen of de overeenkomst te ontbinden (ontbinding) indien de nakoming mislukt (d.w.z. herstel van het gebrek of vervangende levering), indien de nakoming onredelijk is of indien de nakoming wordt geweigerd. In afwijking hiervan gelden de volgende bepalingen voor transacties met zakelijke klanten: De claim van de zakelijke klant is beperkt tot de nakoming (herstel van het gebrek of levering van een onberispelijk artikel). Wij hebben het recht om te kiezen voor herstel van het gebrek of levering van een onberispelijk artikel. Indien twee pogingen tot nakoming mislukken, heeft de klant het recht om een ​​vermindering van de betaalde prijs (prijsverlaging) te eisen of de overeenkomst te ontbinden (ontbinding).

7. Wij zijn alleen aansprakelijk voor compensatie voor materiële gebreken onder de voorwaarden van Deel A, sectie VII (Aansprakelijkheid). De bepalingen van Deel A, sectie VI beperken of sluiten claims voor compensatie overeenkomstig Deel A, sectie VII (Aansprakelijkheid) niet uit.

8. Aanspraken op ons zijn uitgesloten indien gebreken, gebreken of schade het gevolg zijn van het feit dat a) de door ons geleverde goederen door derden zijn gerepareerd of op andere wijze zijn bewerkt; b) het fabrieksnummer, het productiesymbool of een ander vast op de goederen aangebracht symbool niet meer aanwezig is of is gewijzigd, met name is uitgewist; c) banden zijn blootgesteld aan een belasting die in strijd is met de voorschriften, met name door overschrijding van de voor de bandenmaat en het bandentype toegestane belasting en toegestane snelheid; d) banden zijn beschadigd door een verkeerde uitlijning of anderszins aan verminderde prestaties onderhevig zijn als gevolg van andere gebreken in de wielkast na de montage; e) banden zijn gemonteerd op een velg die niet past, niet nauwkeurig is, verroest is of op andere wijze gebrekkig is; f) er sprake is van natuurlijke slijtage of schade aan de goederen die te wijten is aan onjuiste behandeling of een ongeval.

9. In aanvulling op transacties met zakelijke klanten geldt het volgende: In het geval dat nieuw geproduceerde goederen door een zakelijke klant aan een consument worden doorverkocht, zijn de bovengenoemde regelingen niet van toepassing indien de zakelijke klant vanwege gebreken gedwongen is geweest de goederen terug te nemen of de consument de koopprijs heeft verlaagd. De wettelijke bepalingen in de artikelen 478, 479 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) zijn van toepassing. Ook in dit geval zijn wij alleen aansprakelijk voor schadevergoeding overeenkomstig Deel A, artikel VII (Aansprakelijkheid).

VII. AANSPRAKELIJKHEID

1. Wij zijn alleen aansprakelijk voor schadevergoeding als wij, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze plaatsvervangende agenten zich schuldig maken aan opzet of grove nalatigheid. Wij zijn ook aansprakelijk als kenmerken zijn gegarandeerd of wij verantwoordelijk zijn voor de schending van essentiële contractuele verplichtingen. De aansprakelijkheid in de bovengenoemde gevallen onder zin 2 is beperkt tot typische schade die bij het sluiten van het contract voorzienbaar is. Schadeclaims tegen ons zijn in alle andere opzichten uitgesloten.

2. De in onze Algemene Voorwaarden opgenomen beperkingen of uitsluitingen van aansprakelijkheid gelden niet voor de aansprakelijkheid voor schade of verlies als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of voor de aansprakelijkheid voor andere schade of verlies die berust op een grove nalatigheid of opzettelijke schending van de plicht door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze plaatsvervangende agenten, of indien en voor zover vorderingen tegen ons worden ingediend op grond van de bepalingen van de Duitse wet op de productaansprakelijkheid.

VIII. GEGEVENSBESCHERMING

1. Overeenkomstig artikel 33 van de Duitse wet op de gegevensbescherming (BDSG) wijzen wij er uitdrukkelijk op dat persoonsgegevens voor de totstandkoming van een overeenkomst uitsluitend elektronisch worden verzameld en opgeslagen voor zover dit noodzakelijk is om de contractuele relatie aan te gaan of deze indien nodig te wijzigen en uit te voeren.

2. De klant heeft te allen tijde recht op informatie over de omvang en het doel van de verwerkte gegevens en aanvullende ontvangers van de gegevens. Bovendien heeft de klant ook recht op rectificatie, uitschakeling of verwijdering van zijn gegevens na de bijbehorende uitvoering van het contract zoals bedoeld.

IX. AFSPRAKEN DIE TELEFONISCH OF MONDELING WORDEN GEMAAKT

Afspraken die telefonisch of mondeling worden gemaakt, dienen onverwijld schriftelijk te worden bevestigd.

X. TOEPASSELIJK RECHT, BEVOEGDE RECHTBANK, SCHEIDBAARHEIDSCLAUSULE

1. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is uitsluitend van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken en de conflictregels van het internationale privaatrecht, met name de Rome I-verordening. Bij transacties met zakelijke klanten zoals een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds, is de plaats van uitvoering en de exclusieve plaats van jurisdictie de statutaire zetel van ons bedrijf.

2. Indien afzonderlijke bepalingen nietig zijn of vernietigd worden, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden niet aan.

DEEL B. BIJZONDERE VOORSCHRIFTEN VOOR REPARATIES/ONDERHOUDSDIENSTEN/OPLEIDINGEN

Naast de onder Deel A genoemde regelingen gelden de volgende voorwaarden ook voor andere diensten, zoals reparatie-/onderhoudsdiensten/trainingen, met uitzondering van reparaties aan banden en wielen.

I. KOSTENRAMING

Wij zullen een kostenraming opstellen op verzoek van de klant, waarin de verwachte kosten inclusief BTW zijn opgenomen. Verschillen van maximaal 10% van deze kostenraming zijn toegestaan, mits dit redelijk is voor de klant. De overeengekomen en geïnde vergoeding voor de kostenraming wordt verrekend met het totaalbedrag van de bestelling bij uitvoering van de bestelling.

II. OPLEVERINGSTERMIJNEN

Indien wij de schriftelijk toegezegde opleveringstermijnen niet halen, zijn wij jegens onze klant aansprakelijk voor schadevergoeding voor verlies of schade die aantoonbaar hierdoor en op basis van de vertraging is veroorzaakt. Schadeclaims zijn uitgesloten indien wij het bewijs leveren dat het niet halen van de termijn op overmacht berust.

III. UITGEBREIDE PANDRECHT

1. Naast het wettelijke pandrecht van de aannemer hebben wij op grond van onze vordering uit hoofde van de opdracht ook recht op een contractueel pandrecht op de zaken die wij uit hoofde van de opdracht onder ons hebben.

2. Het contractuele pandrecht kan ook worden ingeroepen op grond van vorderingen uit eerder uitgevoerde werkzaamheden en alle andere diensten die verband houden met het onderwerp van de opdracht. Het contractuele pandrecht geldt alleen voor andere vorderingen uit de zakelijke relatie als deze onbetwist zijn of door de wet zijn vastgesteld.

IV. AANVAARDING

1. Onze klant is verplicht het onderwerp van de bestelling te accepteren zodra wij hem hebben meegedeeld dat de bestelling is voltooid.

2. Indien de klant in gebreke blijft met de acceptatie, zijn wij alleen aansprakelijk in geval van opzet of grove nalatigheid. De klant is ook aansprakelijk voor de kosten die worden gemaakt voor opslag in geval van wanbetaling van de acceptatie.

V. RECHTEN VAN DE KLANT BIJ MATERIËLE GEBREKEN

In afwijking van Deel A, paragraaf VI, geldt het volgende: 1. De termijn voor het indienen van vorderingen wegens materiële gebreken bedraagt ​​één jaar vanaf de levering van het contractartikel aan onze klant.

2. In geval van een materieel gebrek heeft onze klant recht op nakoming (herstel van het gebrek of levering van een onberispelijk artikel). Wij hebben het recht om te kiezen voor herstel van het gebrek of levering van een onberispelijk artikel. In het geval dat de nakoming mislukt of indien de nakoming onredelijk is of wordt geweigerd, heeft de klant het recht om een ​​vermindering van de betaalde prijs te vragen (prijsverlaging) of om het contract te ontbinden (intrekking). De voorschriften onder Deel A, sectie VI zijn in alle andere opzichten van toepassing.

VI. EIGENDOMSVOORBEHOUD

Het eigendomsvoorbehoud dat wordt geregeld onder Deel A, sectie V, heeft uitsluitend betrekking op onderdelen die het onderwerp zijn van een contract voor werk en materialen of een koopovereenkomst. Wij hebben recht op het pandrecht van de servicecontractant met betrekking tot items die door ons zijn verwerkt onder een contract voor diensten.

DEEL C. BIJZONDERE BEPALINGEN VOOR VERWIJDERINGSDIENSTEN VOOR VERWIJDERINGSDIENSTEN

de volgende voorwaarden zijn ook van toepassing en gelden in aanvulling op de onder Deel A en B genoemde voorschriften. Wij behouden ons het recht voor om de af te voeren goederen vooraf binnen een redelijke termijn te inspecteren. Indien de af te voeren goederen niet voldoen aan de voorschriften die van toepassing zijn op de door ons uitgevoerde afvoer, is de klant verplicht deze op eigen kosten opnieuw op te halen. Deze regeling is niet van toepassing indien wij op grond van een wettelijk voorschrift verplicht zijn om goederen af ​​te voeren.